Organisatie

De dienst Education and Student Affairs (ESA) vervult een centrale rol binnen de Technische Universiteit Eindhoven. Het ESA levert een scala aan diensten, zowel aan studenten als aan de diverse faculteiten. Voor de studenten verzorgt het ESA bij voorbeeld de in- en uitschrijving, registratie studievoortgang, adviseert bij studiekeuze en informeert over studiefinanciering of studeren in het buitenland. Het ESA kan ook ondersteuning en begeleiding bieden bij persoonlijke problemen en speelt daarmee en belangrijke rol in het persoonlijke welbevinden van de studenten en daarmee het succesvol afronden van de opleiding. Tevens is het ESA actief op beleidsniveau: zij adviseert het College van Bestuur en de faculteiten bij: – studentenbeleid – onderwijswet- en regelgeving – kwaliteitszorg – accreditatie – onderwijsvernieuwing – internationalisering

Functie

Vanwege drukte op de afdeling International Office zijn wij per direct op zoek naar tijdelijke ondersteuning. Als administratief medewerker front office heb je contact met toekomstige internationale studenten van de TU/e. Je hebt voornamelijk contact via mail of telefoon met (Non-) EU studenten over uiteenlopende vragen, onder andere over studiemogelijkheden of vragen over erkenning van diploma’s. En verder ondersteun je ze met hun inschrijving voor een studie binnen de TU/e. Met jouw dienstverlenende instelling help je ze waar mogelijk om zo tot een goed advies te komen.Alle correspondentie verloopt in het Engels.

Functie eisen

Van kandidaten wordt gevraagd:

  • MBO+ niveau
  • goede communicatieve en sociale vaardigheden
  • dienstverlenende instelling
  • prioriteiten kunnen stellen
  • kunnen schakelen tussen computerwerk en dienstverlening aan de servicedesk
  • goede taalvaardigheid in het Nederlands en het Engels zowel mondeling als schriftelijk

Aanbod

ESA biedt een tijdelijke functie voor een half jaar. Aanstelling geschiedt via Euflex. De gewenste formatie is minimaal 32 -maximaal 40 uur per week. De functie is ingeschaald in schaal 5, CAO Nederlandse Universiteiten (met een max van €2260,- bruto per maand op fulltime basis). Je hebt recht op 41 vakantiedagen per jaar bij een fulltime aanstelling en een eindejaarsuitkering.

Inlichtingen

Linde Keverkamp + 31 40 2476303

Laden..